88abd গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন 88abd-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি: (a) পরিচয় ডেটা — আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে আপনার পরিচয় পত্রের একটি কপি; (b) যোগাযোগ ডেটা — আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশ) এবং ইমেল ঠিকানা; (c) আর্থিক ডেটা — জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়কারী (যেমন একটি bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ চার সংখ্যা) এবং লেনদেনের ইতিহাস; (d) প্রযুক্তিগত ডেটা — আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং সেশনের টাইমস্ট্যাম্প; (e) ব্যবহার ডেটা — পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেমস, বাজির ইতিহাস, সেশনের সময়কাল এবং 88abd প্ল্যাটফর্মে বৈশিষ্ট্যের ইন্টারঅ্যাকশন; (f) যোগাযোগ ডেটা — আপনি 88abd সাপোর্টে পাঠানো বার্তার রেকর্ড। আমরা বায়োমেট্রিক ডেটা, স্বাস্থ্য ডেটা বা রাজনৈতিক মতামতের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

88abd নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করে: (a) অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — আপনার 88abd অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সুরক্ষিত করতে; (b) পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard বা ব্যাংক ট্রান্সফার) মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সহজতর করতে; (c) নিয়ন্ত্রক সম্মতি — পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে; (d) গ্রাহক সহায়তা — অনুসন্ধানের জবাব দিতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং স্ব-বর্জনের মতো দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে; (e) প্ল্যাটফর্ম উন্নতি — ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ এবং 88abd প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা, নিরাপত্তা এবং বৈশিষ্ট্য উন্নত করতে; (f) প্রতারণা প্রতিরোধ — প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে; (g) বিপণন যোগাযোগ — আপনি অপ্ট ইন করলে আপনাকে প্রমোশনাল অফার এবং আপডেট পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অপ্ট আউট করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

88abd নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে: (a) চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ; (b) আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC এবং AML প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ; (c) বৈধ স্বার্থ — প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয়নি; (d) সম্মতি — বিপণন যোগাযোগের জন্য, যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে অপ্ট ইন করেছেন। আপনি পূর্বের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় বিপণনের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

88abd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি: (a) পেমেন্ট প্রসেসর — আপনার আর্থিক ডেটা আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য শুধুমাত্র আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard বা ব্যাংক) সাথে শেয়ার করা হয়; (b) পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী — প্রযোজ্য বিধিবিধান মেনে চলার প্রয়োজন হলে আপনার পরিচয় পত্র একটি KYC/AML যাচাইকরণ অংশীদারের সাথে শেয়ার করা হতে পারে; (c) প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারী — বেনামী বা ছদ্মনাম প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহার ডেটা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিকাঠামো এবং বিশ্লেষণ প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে; (d) আইনি কর্তৃপক্ষ — আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা আইনগতভাবে এটি করতে বাধ্য বা যেখানে প্রকাশ 88abd, এর ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়। 88abd দ্বারা নিযুক্ত সমস্ত তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রসেসরদের এই নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটা পরিচালনা করতে চুক্তিগতভাবে বাধ্য।

ডেটা ধারণ

88abd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখে, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং যেকোনো মুলতুবি বিরোধ সমাধান করতে। লেনদেন রেকর্ড এবং বাজির ইতিহাস লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে এবং এটি ধরে রাখার কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে, 88abd 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলার অনুরোধ কার্যকর করবে। বেনামী, সামগ্রিক ডেটা (যা থেকে আপনাকে সনাক্ত করা যায় না) পরিসংখ্যান এবং প্ল্যাটফর্ম-উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

88abd প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আমাদের একটি কার্যকরী এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সহায়তা করে। আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি: (a) প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তা টোকেন সহ; (b) বিশ্লেষণ কুকি — ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বোঝার জন্য ব্যবহার করা হয় যাতে আমরা কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে পারি। আমরা বিজ্ঞাপন বা আচরণগত প্রোফাইলিং কুকি ব্যবহার করি না। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা

88abd অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ নিরাপদ স্টোরেজ, নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং ডেটা হ্যান্ডলিং পদ্ধতি সম্পর্কে কর্মী প্রশিক্ষণ। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও কোনো ডিজিটাল সিস্টেম সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভব ঘটনায়, 88abd যত তাড়াতাড়ি যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং লঙ্ঘন রোধ ও প্রতিকারের জন্য তাত্ক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।

আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

88abd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: (a) অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি 88abd আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি চাইতে পারেন; (b) সংশোধনের অধিকার — আপনি যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন; (c) মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি ধরে রাখার কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নেই; (d) সীমাবদ্ধতার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারেন; (e) আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন; (f) ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে আপনার ডেটা প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে 88abd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের জবাব দেব।

শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

88abd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 88abd সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা যদি আবিষ্কার করি বা বিজ্ঞপ্তি পাই যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব, যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করব এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব। জুয়া পরিষেবায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস নিয়ে উদ্বিগ্ন পিতামাতা এবং অভিভাবকদের 88abd প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম এবং ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে উপলব্ধ অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

এই নীতির পরিবর্তন

88abd আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সংশোধন করা হবে। আমরা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করতে পারি। আপড েট করা নীতি কার্যকর হওয়ার পরে 88abd প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই নীতির যেকোনো পরিবর্তন নিয়ে আপনার উদ্বেগ থাকলে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ এবং গোপনীয়তা অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি বা 88abd আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই পেজের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা অনুসন্ধান দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তার অনুরোধের জন্য — স্ব-বর্জন, জমার সীমা সমন্বয় বা অ্যাকাউন্ট টাইম-আউট সহ — অনুগ্রহ করে ফুটারের সাপোর্ট যোগাযোগের বিবরণও ব্যবহার করুন। সমস্ত যোগাযোগ কঠোর গোপনীয়তায় পরিচালনা করা হয়।